הבסיס לביטחון והתאמת שירותי הרווחה לאדם עם מוגבלות מתחיל באבחון איכותי
מרכז האבחון פועל כזכיינות רשמית של משרד הרווחה והביטחון החברתי, מתוך מטרה להעניק מענה קליני מקיף תחת קורת הגג של שלוה. המרכז נולד מתוך ההבנה כי אבחון מדויק ורב-תחומי הוא התנאי ההכרחי להתאמת שירותי תמיכה ורווחה לאורך מעגל החיים. המרכז משלב את הניסיון המקצועי של שלוה בעולם המוגבלויות יחד עם צוות אבחוני בכיר, כדי לייצר תמונה תפקודית בהירה ומהימנה. התהליך מתבצע בגישה מקצועית ומכבדת, תוך הנגשה שפתית ותרבותית, במטרה להוות עבור האדם ומשפחתו גשר בטוח למיצוי זכויות מול רשויות המדינה ומערכות הטיפול.
מרכז האבחון של שלוה פועל במתכונת רב-מקצועית המאפשרת הסתכלות רחבה ומקיפה על האדם ומשפחתו לאורך כל מעגל החיים, מהגיל רך ועד הגיל השלישי. צוות המרכז, הכולל רופאים, פסיכיאטרים, פסיכולוגים, עובדים סוציאליים ומרפאות בעיסוק, משלב את זוויות האבחון השונות לכדי תמונה אחת שלמה בתהליך הכולל איסוף מידע התפתחותי, הערכות קוגניטיביות ורגשיות, ובחינת המשאבים הקהילתיים והמשפחתיים. בסיום הדיון הצוותי, המסקנות מועברות לוועדה חיצונית מטעם משרד הרווחה והביטחון החברתי לצורך קביעת האבחנה. תהליך זה מסייע לאדם ולמשפחתו לקבל אבחנה בהירה, ולקבל את השירותים המותאמים והמדויקים לו.
אבחון בשפת אם: השירות ניתן בשפת האם של האדם והמשפחה, מתוך כבוד והבנה ששפה היא המפתח לשיתוף פעולה ולאבחון מדויק
ליווי האדם ומשפחתו בהבנת האבחנה, השלכותיה והזכויות הנגזרות ממנה
ביצוע אבחונים רב-תחומיים לקביעת רמת תפקוד בהתאם לדרישות הרשמיות
הפקת דו"ח אבחוני מלא לצורך קבלת שירותים מדויקים בקהילה
קישור בין המערכות השונות: משרד הרווחה, ביטוח לאומי, רשויות מקומיות
הדרך לקבלת שירותי אבחון במרכז מתחילה באחד משני הערוצים הרשמיים הבאים:
הרשות המקומית: פנייה דרך המחלקה לשירותים חברתיים (עובד/ת סוציאלי/ת בקהילה) במקום המגורים.
המוסד לביטוח לאומי: הפניה המבוצעת בהתאם להליכים הקבועים בחוק.
